Tipos de quejas en redes sociales y sus soluciones

Hay empresas reciben quejas a diario a través de internet. Y, las redes sociales se han convertido en una vía importante de comunicación, un canal que los clientes eligen para exponer el problema que han tenido con un producto o servicio. Muchas de estas quejas se repiten. Sin embargo, muchas empresas no tienen protocolos de … Sigue leyendo Tipos de quejas en redes sociales y sus soluciones

Publicidad en Facebook y otras redes sociales para Pymes

A pesar de que Instagram llegó pisando fuerte y para quedarse, lo cierto es que Facebook sigue siendo una de las redes sociales que más tráfico generan a otras páginas web en internet. Podemos conseguir buenos resultados haciendo marketing de contenidos, pero si quieres resultados más rápidos y puedes destinar una parte del presupuesto de … Sigue leyendo Publicidad en Facebook y otras redes sociales para Pymes

¿Debe tener un negocio presencia en todas las redes sociales más populares?

Cuando el responsable de un negocio decide que ya es hora de tener presencia en las redes sociales debe conocer las característica de las redes sociales más populares para saber si en ellas encontrará el público objetivo asociado a su producto. Ahora bien, es necesario resaltar que no solo es importante el número de seguidores … Sigue leyendo ¿Debe tener un negocio presencia en todas las redes sociales más populares?

Qué es SEO y SEM

En el argot del marketing digital se extienden con facilidad términos que los gerentes de las empresas no tienen por qué conocer y, mucho menos cualquier persona ajena al marketing. No es extraño que muchas personas que se codean con este mundillo se pregunten qué es SEO y SEM. Son conceptos más o menos de … Sigue leyendo Qué es SEO y SEM

CÓMO APARECER EN LAS NOTICIAS DE UN BLOGGER O INFLUENCER

Ser noticia de un blogger o influencer es una estrategia de marketing digital por sí misma y también es una estrategia SEO, ya que si nuestra página web aparece en otras páginas, es más relevante para Google y suma puntos en su ranking. Es lo que se conoce como linkbuilding. Conseguir que un blogger o … Sigue leyendo CÓMO APARECER EN LAS NOTICIAS DE UN BLOGGER O INFLUENCER

Sin texto no hay paraíso

Contar con buenos textos en nuestros espacios web es de vital importancia para posicionarlos dentro del competitivo entorno en el que se ha convertido la red de redes. Pero, ¿por qué es tan importante? Al final, la clave está en atraer al usuario, aunque podemos diferenciar dos causas que explican lo imprescindible que es la abundancia … Sigue leyendo Sin texto no hay paraíso

Marketing: el arte de nuestro tiempo

Ya va siendo hora de desmitificar el marketing. Mucha gente que no se dedica a ello, oye la palabra e inmediatamente la cabeza se le nubla de connotaciones negativas: engaños, productos caros o grandes empresas que se enriquecen a costa de la sensibilidad de las personas. La realidad está lejos de todo esto. Cierto es que … Sigue leyendo Marketing: el arte de nuestro tiempo